Intorno a voi, il meglio di Monterosso e delle Cinque Terre.
Una posizione ideale per esplorare a piedi le spiagge più belle, percorrere i famosi sentieri costieri a picco sul mare e scoprire borghi pittoreschi patrimonio dell'umanità. La spiaggia del centro storico è a circa tre minuti a piedi dagli appartamenti, il sentiero delle Cinque Terre a cinque.
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Documento legale
Titolo
Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 · GDPR.
1. Titolare del trattamento
Titolare
Mattia Saverio Bellito
Struttura
Monterosso Apartment, Via Vincenzo Gioberti 11, 19016 Monterosso al Mare (SP)
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio inseriti nel form di richiesta, inviati via WhatsApp o email, o scritti nelle conversazioni con l'assistente virtuale.
2.2 Dati relativi al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura tramite "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione
Indirizzo IP, browser, pagine visitate e orari, raccolti dai sistemi tecnici del server per sicurezza e funzionamento del sito. Un identificativo anonimo di sessione (UUID) viene salvato nel browser solo se si apre l'assistente virtuale.
2.4 Cookie
Si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente informativa.
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).
5. Assistente virtuale (chatbot)
Il sito include un assistente virtuale automatizzato basato su modelli di linguaggio. Le domande vengono elaborate prima su server europeo per cercare risposte già disponibili; le domande nuove possono essere trasmesse a un fornitore di intelligenza artificiale (OpenAI, USA) che agisce come responsabile del trattamento e non utilizza i messaggi per addestrare i propri modelli. È sempre possibile scrivere direttamente al Titolare via email o WhatsApp invece di usare l'assistente.
6. Destinatari dei dati
Questura tramite "Alloggiati Web";
Comune per l'imposta di soggiorno, ove dovuta;
Commercialista e consulenti, quali Responsabili ex art. 28 GDPR;
Fornitori tecnici (hosting su server UE, email, assistente virtuale), quali Responsabili;
Piattaforme di intermediazione (OTA), se la prenotazione avviene tramite esse;
Forze dell'Ordine, ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione.
7. Trasferimenti extra-SEE
L'eventuale trasmissione delle domande al fornitore dell'assistente virtuale avviene ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard. La mappa del sito utilizza OpenStreetMap, senza trasferimento di dati verso Google.
8. Periodo di conservazione
Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c.);
Alloggiati Web: massimo 24 ore dall'arrivo;
Conversazioni con l'assistente virtuale: 24 mesi;
Log di navigazione: massimo 12 mesi.
9. Diritti dell'interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate (artt. 15-22 GDPR).
Il Titolare può aggiornare l'informativa in ogni momento; la data è indicata in apertura.
Documento redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Informativa sull'uso dei cookie ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021 · "Linee guida cookie".
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Nessun cookie di profilazione. Nessun pixel pubblicitario, nessun tracker social, nessun servizio di analytics.
3. Cookie e storage tecnici
Presa visione dell'informativa Tecnico
Ricorda che l'informativa breve è già stata letta, per non riproporla a ogni pagina.
Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo, per finalità turistiche, dei due appartamenti di Monterosso Apartment nel centro storico di Monterosso al Mare: «Nel cuore di Monterosso - Orto di Ciack» (monolocale di 20 mq al piano terra, fino a 2 ospiti) e «La Terrazza sul Monterosso al Mare» (loft con terrazza, fino a 5 ospiti), nel rispetto della normativa regionale e nazionale applicabile.
3. Procedura di prenotazione
La richiesta inviata tramite il sito, WhatsApp, email o assistente virtuale non costituisce conferma: la prenotazione diviene vincolante solo con conferma scritta del Gestore.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in Euro e comunicati nella conferma, insieme a modalità e tempi di pagamento, esclusa l'eventuale imposta di soggiorno (§ 9).
5. Modifica e cancellazione
La politica di cancellazione applicabile viene comunicata all'atto della conferma. In caso di prenotazione tramite OTA (Booking, Airbnb e simili) si applicano le regole della piattaforma.
6. Check-in, check-out, documenti
Check-in: a partire dalle ore 14:30, in autonomia con keybox (le informazioni di accesso vengono inviate prima dell'arrivo);
Check-out: entro le ore 10:00;
Documento d'identità obbligatorio per ogni ospite; i dati vengono trasmessi tramite "Alloggiati Web";
Numero massimo di ospiti: 2 per «Nel cuore di Monterosso - Orto di Ciack», 5 per «La Terrazza sul Monterosso al Mare».
7. Regole della casa
Utilizzo degli appartamenti con diligenza (art. 1176 c.c.) e nel rispetto della quiete del centro storico. Animali domestici: non ammessi. Bambini: benvenuti (non sono disponibili culle). La colazione non è inclusa. Alla partenza si chiede di chiudere le finestre e spegnere aria condizionata e luci. Gli appartamenti si trovano in zona a traffico limitato (ZTL) e non dispongono di parcheggio privato.
8. Responsabilità
L'Ospite risponde dei danni eventualmente cagionati alla struttura. Il Gestore non risponde di oggetti incustoditi, interruzioni di servizi esterni o cause di forza maggiore, salvi dolo o colpa grave.
9. Imposta di soggiorno
Ove istituita dal Comune, è dovuta dal Cliente secondo il regolamento comunale.
10. Assistente virtuale
Le risposte dell'assistente virtuale hanno natura informativa e non sostituiscono la conferma scritta del Gestore; in caso di discrepanza prevalgono le condizioni comunicate dal Gestore.
11. Diritto di recesso del consumatore
Il diritto di recesso di 14 giorni (art. 59, c. 1, lett. n, D.Lgs. 206/2005) non si applica ai servizi di alloggio con data specifica.
12. Legge applicabile e foro
Legge italiana. Per i consumatori resta fermo il foro di residenza o domicilio (art. 66-bis Cod. Consumo).
Condizioni redatte in conformità al Codice Civile, al D.Lgs. 206/2005 e alla normativa di settore.
Monterosso al Mare, Cinque Terre
